به گزارش تیم آژانس دیجیتال مارکتینگ ادزی، لیـز ریـد، مدیر بخش جستجوی گوگل، در مصاحبه‌ای جدید توضیح می‌دهد چگونه شرکت به «عصر جستجوی هوش مصنوعی» وارد شده و چه معنایی برای بازاریابان دارد.
ورود به دنیای پرسش‌های طولانی‌تر
ریـد می‌گوید برخلاف تصور رایج که جستجو یا هوش مصنوعی را در تضاد می‌بیند، گوگل معتقد است این دو باید ترکیب شوند تا اطلاعات به شکلی دقیق‌تر و سریع‌تر به کاربران برسد. او اضافه می‌کند: «ما در عصر جستجوی هوش مصنوعی هستیم و این دوران تازه‌ی تعامل با اطلاعات است.»
یکی از نکات جالب این است که کاربران در حالت «AI Mode» گوگل پرسش‌هایی دو تا سه برابر طولانی‌تر از جستجوی سنتی مطرح می‌کنند؛ این به معنای نمایش بهتر نیات واقعی کاربر و فرصت‌های تبلیغاتی جدید است.
فرصت‌های نوین تبلیغاتی و چالش‌ها
ریـد اشاره می‌کند که با گسترش جستجوی هوش مصنوعی، نوع نمایش تبلیغات نیز به‌تغییر خواهد یافت:
«ما قرار نیست صرفاً هرجا تبلیغ کنیم؛ تبلیغ وقتی منطقی است که مرتبط باشد و کیفیت بالا داشته باشد.»
از سوی دیگر، این تحولات به بازاریابان این فرصت را می‌دهد که با استفاده از خدمات جامع گوگل ادز, کمپین‌های خود را برای پرسش‌های پیچیده‌تر و با هدف بالاتر طراحی کنند.
درک عمیق‌تر کاربر؛ تولید ارزش واقعی
به گفته ریـد، یکی از رسالت‌های گوگل در این دوره جدید، گذر از «اطلاعات» به «هوشمندی» است؛ یعنی موتور جستجویی که تنها لینک ندهد، بلکه پیشنهاد دهد، راهنمایی کند و به‌صورت چندمرحله‌ای عمل کند.
این یعنی بازاریاب‌ها باید علاوه بر محتوای استاندارد، تمرکز ویژه‌ای بر تجربه کاربری، سرعت و تعامل داشته باشند—چیزی که با ترکیب خدمات سئو و طراحی محتوا به‌درستی محقق می‌شود.
تاثیر بر تولید محتوا و دید در وب
با ظهور این نوع جستجوی پیشرفته، مدیران محتوا با دو انتخاب روبرو هستند:
- تولید محتوای سریع و پاسخگویی مناسب برای پرسش‌های مستقیم
- یا تمرکز بر تحلیل، عمق و ایجاد تجربه‌ای که ابزارهای هوش مصنوعی رسانده نمی‌توانند به‌تنهایی جایگزین کنند
ریـد در بخشی از صحبت‌هایش توضیح می‌دهد که ابزارهایی مانند AI Overviews باعث شده کاربران به دنبال جواب سریع‌تر بروند، اما هنوز هم لینک به وب‌سایت‌ها وجود دارد و گوگل تأکید می‌کند که «پیوندها کیفیت بیشتری دارند»
توصیه‌های عملی برای بازاریابان
- بررسی پرسش‌هایی که بیشترین ارتباط با برند یا صنعت شما دارند؛
- تولید محتوا با ساختار واضح که برای موتورهای هوش مصنوعی قابل فهم باشد؛
- استفاده از خدمات طراحی سایت برای بهینه‌سازی تجربه کاربری و پاسخگویی به تعاملات؛
- تحلیل داده‌ها و بررسی مسیرهایی که کاربر طی می‌کند تا به پاسخ برسد؛ یعنی همان‌چیزی که خدمات دیجیتال مارکتینگ آن را پوشش می‌دهد.
چشم‌انداز آینده
لیـز ریـد می‌گوید گوگل به‌دنبال این نیست که جستجوی سنتی را کنار بگذارد، بلکه می‌خواهد آن را ارتقا دهد؛ ترکیبی از موتور جستجو، هوش مصنوعی و تعامل کاربری.
برای برندها، این به معنای فرصت‌هایی تازه است: اگر استراتژی‌های شما بهینه و هماهنگ با این موج جدید نباشد، ممکن است در رقابت دیده نشوید.
جمع‌بندی
عصر جستجوی هوش مصنوعی می‌تواند نقطه عطف بزرگی برای بازاریابان باشد؛ اما نیازمند انضباط، تولید محتوای هوشمندانه و بهینه‌سازی تمام‌جانبه است. با تکیه بر خدمات جامع گوگل ادز, خدمات سئو, خدمات طراحی سایت و خدمات دیجیتال مارکتینگ می‌توان در این مسیر موفق بود و نه‌تنها دیده شد، بلکه تأثیرگذار نیز بود.